PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto su refreshop.it (il “Sito”).

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- I “cookie” sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell'utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.
- I “file di log” tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora.
- I “Web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.

Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull'ordine”.
Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di “Informazioni personali”, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?
Le Informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:
Comunicare con l'utente;
vagliare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi;
Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google, consultate il sito: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. L'utente può anche scegliere di non utilizzare Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIABILI
Si prega di notare che le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito non vengono modificate quando viene visualizzato un segnale Do Not Track dal browser dell'utente.

I VOSTRI DIRITTI
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che abbiamo stipulato con voi (ad esempio, se fate un ordine attraverso il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si noti che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate nei nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellarle.

MODIFICHE
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTI
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo 18.1.PARMA@GMAIL.COM o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

BORGO ANTINI 7A, PARMA, 43121, ITALIA